แบ่งงาน 3 เลนด้วยความมั่นใจ
เมื่อตัวเลขความมั่นใจเชื่อได้ เราใช้มันแบ่งงานเป็นสามเลน
- ทำเองเลย เมื่อมั่นใจสูง
- ให้คนยืนยัน เมื่อมั่นใจกลางๆ
- ส่งต่อให้คน เมื่อมั่นใจต่ำ
เส้นแบ่งเลนคือเกณฑ์ (threshold) สองตัว ลองเลื่อนให้ผ่านภารกิจ
ยิ่งตั้งเกณฑ์ "ทำเองเลย" สูง ยิ่งผิดน้อย แต่งานจะไหลไปหาคนมากขึ้น การตั้งเกณฑ์คือการหาจุดสมดุลนี้
งานจริงหาเกณฑ์จากข้อมูลที่มีเฉลย เช่น ข้อความเก่า 50 ข้อความที่รู้ว่าควรไปทางไหน บทที่ 5 จะทำให้ดู
เกณฑ์สองตัวแบ่งงานเป็น ทำเองเลย ให้คนยืนยัน และส่งต่อให้คน ยิ่งตั้งเกณฑ์สูง ยิ่งผิดน้อย แต่งานถึงมือคนมากขึ้น

มังคุด
ทำไมไม่ตั้ง "ทำเองเลย" ไว้ที่ 100% ไปเลยล่ะครับ จะได้ไม่ผิด?