บทที่ 5 · ลองของจริง หน้า 4/7 ~4 นาที

เขียนคำถามให้ Jev ตอบตรงใจ

Jev อ่านคำถามตามตัวอักษร คำถามที่ดีจึงช่วยได้มาก หลักง่ายๆ ที่ TypeSafe แนะนำ

  • ถามเรื่องเดียวต่อหนึ่งคำถาม ถ้ามีหลายเรื่องให้แยกเป็นหลายข้อ
  • เขียนเงื่อนไขให้ชัด บอกว่าแบบไหนนับเป็นใช่ แบบไหนนับเป็นไม่ใช่
  • อธิบายทุกตัวเลือก และมีข้อ "อื่นๆ"
  • ชี้ช่องข้อมูลให้ตรง เช่น "ข้อความใน message"
  • คำถามกับคำอธิบายต้องไปทางเดียวกัน อย่าให้ "ใช่" หมายถึงไม่

ลองเทียบคำถามคลุมเครือกับคำถามที่ชัด บนข้อความเดียวกัน

เทียบคำตอบจริงจาก Jev

คำถามคลุมเครือ

stateก็ดีนะ แต่รอบหน้าขอน้ำจิ้มเยอะกว่านี้หน่อย 555

คำถาม ข้อความนี้ดีไหม

โอกาสที่คำตอบคือ “ใช่” 70.0% → อ่านว่า “ใช่”

คำตอบแบบใช่/ไม่ใช่
คำตอบค่า
โอกาสที่ใช่70.0%
อ่านผลด้วยเกณฑ์ 30% / 70%ใช่

ผลจริงจาก typesafe/jev-1.14-20261014 · 25 ต.ค. 2026

ดูคำตอบดิบ (JSON)
{
  "type": "noul",
  "noul": 0.7
}

คำถามที่ชัด

คำถาม ลูกค้าขอให้ร้านปรับอะไรบางอย่างในครั้งหน้าไหม

โอกาสที่คำตอบคือ “ใช่” 98.0% → อ่านว่า “ใช่”

คำตอบแบบใช่/ไม่ใช่
คำตอบค่า
โอกาสที่ใช่98.0%
อ่านผลด้วยเกณฑ์ 30% / 70%ใช่

ผลจริงจาก typesafe/jev-1.14-20261014 · 25 ต.ค. 2026

ดูคำตอบดิบ (JSON)
{
  "type": "noul",
  "noul": 0.98
}

ความน่าจะเป็นต่างกัน 28.0%

คำถามคลุมเครือก็ได้ตัวเลขกลับมา แต่ตัวเลขนั้นตอบว่า "ดีไหม" ซึ่งไม่ได้บอกว่าร้านต้องทำอะไรต่อ ส่วนคำถามที่ชัดได้คำตอบที่มั่นใจกว่า และเอาไปใช้ต่อได้ทันที

ลองเลือกคำถามที่เขียนดีกว่า

แบบทดสอบ 3 ข้อ

ผ่านเมื่อได้ 66% ขึ้นไป · ทำซ้ำได้

ข้อ 1เลือกตอบอยากรู้ว่าลูกค้าต้องการให้ร้านโทรกลับไหม
ดูเฉลยข้อนี้

คำตอบ: ลูกค้าขอให้ร้านโทรกลับหรือติดต่อกลับไหม

ข้อ 2เลือกตอบอยากรู้ว่ารีวิวชมรสชาติและบ่นเรื่องส่งช้าไหม
ดูเฉลยข้อนี้

คำตอบ: แยกเป็นสองคำถาม: ชมรสชาติไหม กับ บ่นเรื่องส่งช้าไหม

ข้อ 3เลือกตอบตัวเลือกของคำถาม ข้อความนี้เป็นเรื่องอะไร
ดูเฉลยข้อนี้

คำตอบ: ครัว (เรื่องอาหาร), ไรเดอร์ (เรื่องการส่ง), อื่นๆ (ไม่เข้าพวก)

คำถามที่ดีถามเรื่องเดียว เขียนเงื่อนไขให้ชัด อธิบายทุกตัวเลือก และมีข้อ "อื่นๆ" Jev จะตอบตรงกับที่เราตั้งใจมากขึ้น

มังคุด มาสคอตมังคุด

มังคุด

ถ้า Jev ตอบผิดบ่อยๆ ผมควรแก้ที่ไหนก่อนครับ?